Споры со страховыми компаниями

Что же из себя представляет страховая компания?

Страховая компания – это компания, организация, оказывающая страховые услуги, выступающая в роли страховщика, т.е. принимающая на себя обязанность возместить страхователю ущерб при наступлении страхового случая. Страховая компания осуществляет страхование жизни, здоровья, имущества, ответственности и пр.

Как мы видим, ключевой в данном определении является фраза «принимающая на себя обязанность возместить страхователю ущерб при наступлении страхового случая». И когда наступает тот самый страховой случай, каково же удивление клиента который, на его взгляд, добросовестно выполнял все условия страхового договора, не может получить страховую выплату из-за нежелания страховой компании.

Давайте разберемся, почему же у страховой компании может возникнуть нежелание выплачивать деньги своему клиенту.

В первую очередь, следует понимать, что страховая компания – это компания, которая имеет свои активы и всяческим образом пытается их увеличить, чтобы существовать и работать на страховом рынке Украины. Таким образом, главной целью страховой компании является зарабатывание и увеличение своего капитала, а следовательно, процент выплат не может превысить процент поступления, иначе компания станет банкротом.

Что же касается судебных споров, то этот процесс является неотъемлемой частью работы страховой компании, поскольку именно в судебном порядке страховая компания доказывает законность невыплаты денежных средств по наступившему страховому случаю.

На практике, страховые компании, пытаются всяческим образом уйти от исполнения своих обязанностей по страховому договору, пытаясь изменять трактовку пунктов страхового договора, изменить их значение, ссылаясь на правила орфографии, либо на правила делового языка.

Не редки случаи, когда страховые компании специально затягивают судебный процесс, аргументируя свою позицию тем, что для доказательства наступления страхового случая, кроме предоставленных клиентом документов и справок, им еще необходимо провести ряд дополнительных экспертиз, тем самым создавая для своего клиента различные препятствия для получения денежной выплаты.

Часто встречаются случаи, когда страхование напрямую связано с получением кредита (страхуется жизнь человека или его имущество), так вот при наступлении страхового случая, когда клиент рассчитывает на выплату страховой компании, по взятым на нее обязательствам, для погашения кредита, получается совсем наоборот. Клиент в силу каких-либо причин (состояние здоровья), не может платить кредит, а страховая компания не выплачивает страховую сумму, затягивая человека в судебные тяжбы, а банк тем временем начисляет пеню и проценты.

Зачастую, человек уверен в своей правоте и недооценивает возможности страховой компании и вследствие чего остается без страховой выплаты.